OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
A COOKIES

I. Základní informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") vysvětlují, jak Tereza Posoldová, IČ: 04842987, se sídlem Bruntálská 1095/4, Krnov 79401, CZ (dále jen „Správce" nebo „my") zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kontaktní údaje správce:

• Email: terezaart.cz@gmail.com

• Web: www.tereza-art.com

 

II. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

1. Při nákupu v e-shopu

Zpracováváme:

• Jméno a příjmení

• Dodací adresu

• Fakturační adresu

• Email

• Telefonní číslo

Účel zpracování: Uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení objednávky, komunikace ohledně objednávky

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Doba uchovávání: Po dobu trvání záruční doby (24 měsíců od dodání zboží) a dále po dobu stanovenou právními předpisy pro účetní a daňovou evidenci (10 let)
 

2. Newsletter a marketingové komunikace

Zpracováváme:

• Email

• Jméno (pokud uvedeno)

Účel zpracování: Zasílání novinek, informací o nových dílech, speciálních nabídkách a soutěžích

Právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Doba uchovávání: Do odvolání souhlasu. Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz pro odhlášení v každém emailu nebo zasláním zprávy na terezaart.cz@gmail.com
 

3. Cookies a analytické nástroje

Na našich webových stránkách používáme Google Analytics pro sledování návštěvnosti a zlepšování uživatelského zážitku.

Zpracováváme:

• IP adresu (anonymizovanou)

• Informace o prohlížeči a zařízení

• Návštěvnost stránek

Účel zpracování: Analýza návštěvnosti webu, zlepšování našich služeb

Právní základ: Váš souhlas prostřednictvím cookie lišty (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Doba uchovávání: 26 měsíců
 

III. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům - můžete požádat o informace, jaké údaje o vás zpracováváme

• Právo na opravu - můžete požádat o opravu nesprávných údajů

• Právo na výmaz („právo být zapomenut") - můžete požádat o vymazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny

• Právo na omezení zpracování - můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů

• Právo na přenositelnost údajů - můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci

• Právo vznést námitku proti zpracování

• Právo odvolat souhlas se zpracováním - pokud je zpracování založeno na souhlasu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na terezaart.cz@gmail.com.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
 

IV. Bezpečnost údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí standardních technických a organizačních opatření:

• Šifrované spojení (SSL certifikát)

• Omezený přístup k osobním údajům

• Pravidelné zálohy

 

V. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto subjektům:

• Platební brány: Stripe, PayPal - pro zpracování plateb

• Přepravci: různí přepravci podle vašeho výběru - pro doručení zboží

• Účetní služby: pro vedení účetnictví a daňové evidence

Všichni zpracovatelé jsou povinni dodržovat GDPR a zajistit bezpečnost vašich údajů.
 

VI. Mezinárodní přenosy údajů

Některé služby, které používáme (například Stripe, PayPal, Google Analytics), mohou přenášet data mimo Evropskou unii. Tyto společnosti zajišťují odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s GDPR.
 

VII. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem.
 

Tyto zásady jsou platné od: 1.10.2025